W N.Z.O.Z. „MARI-MED” Opieka Długoterminowa i Paliatywna świadczymy usługi medyczne z najwyższą starannością, opierając się na sprawdzonych standardach oraz zasadach nowoczesnego zarządzania jakością.

Dążąc do zapewnienia naszym pacjentom bezpieczeństwa, godności i kompleksowej opieki na najwyższym poziomie wdrożyliśmy system zarządzania jakością zgodny z międzynarodową normą ISO 9001:2015, potwierdzony uzyskanym przez nas Certyfikatem ISO.

Wdrożony system jakości zapewnia:

• Gwarancję jakości i profesjonalizmu w każdym etapie opieki – od pierwszego kontaktu, po kompleksowe działania medyczne i wsparcie dla rodziny.
• Bezpieczeństwo i godność – wszystkie nasze działania są ukierunkowane na dobro pacjenta i jego komfort, zarówno fizyczny, jak i psychiczny.
• Sprawdzony i ciągle doskonalony system działania – regularnie analizujemy i ulepszamy nasze procedury, by były jeszcze bardziej skuteczne i zgodne z aktualną wiedzą medyczną.
• Wykwalifikowany personel – zatrudniamy osoby o wysokich kompetencjach, które stale rozwijają się zawodowo i etycznie.

Nasza misja i wizja

Misją N.Z.O.Z. „MARI-MED” Opieka Długoterminowa i Paliatywna jest profesjonalne świadczenie usług medycznych na najwyższym poziomie, dostosowanym do potrzeb pacjentów.

Naszą wizją jest zapewnienie kompleksowej i wielodyscyplinarnej opieki przewlekle i nieuleczalnie chorym osobom – z troską o ich ciało, psychikę i duchowość – by poprawić jakość życia nawet w najtrudniejszych momentach.

Jak realizujemy tę jakość?

• Stosujemy skuteczne i nowoczesne metody leczenia,
• Prowadzimy edukację dla pacjentów, ich rodzin i naszego personelu,
• Monitorujemy i analizujemy nasze działania, by nieustannie je udoskonalać,
• Zapewniamy warunki sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu naszej kadry.
Wdrożony przez nas system jakości to wspólny wysiłek całego zespołu, wspierany przez kierownictwo i stale poddawany przeglądowi oraz aktualizacji.

Z dokumentami Systemu Zarządzania Jakością można zapoznać się w biurze N.Z.O.Z. „MARI-MED” Opieka Długoterminowa i Paliatywna,
ul. Bałtycka 3, 31-224 Kraków